Privacy policy

Questa informativa spiega come trattiamo i dati personali di chi visita questo sito e di chi ci contatta, ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003 (Codice privacy).

In breve: il sito non ti chiede dati, non usa cookie e non ci manda informazioni su di te. Attraverso il sito passano solo i dati tecnici della navigazione, come l’indirizzo IP, necessari per mostrarti le pagine. La lista preventivo del catalogo, se la usi, resta salvata solo nel tuo browser. Se poi ci contatti ai recapiti indicati nel sito, trattiamo i dati che ci invii per risponderti.

Titolare del trattamento

Quali dati trattiamo e perché

Dati di navigazione

Quando visiti il sito, i server che lo ospitano registrano automaticamente alcuni dati tecnici: indirizzo IP, data e ora della richiesta, pagina richiesta, tipo di browser e sistema operativo. Servono solo a far funzionare il sito e a proteggerlo da abusi e attacchi informatici.

• Base giuridica: legittimo interesse del titolare alla sicurezza e al corretto funzionamento del sito (art. 6.1.f GDPR).
• Conservazione: per il tempo strettamente necessario, secondo i tempi tecnici del fornitore di hosting.

Dati che ci invii tu

Il sito non raccoglie messaggi: i link email e telefono aprono il tuo programma di posta o il telefono. Se ci scrivi un’email o ci telefoni ai recapiti indicati nel sito, trattiamo i dati che ci comunichi (nome e cognome, azienda, indirizzo email, numero di telefono, contenuto del messaggio) per rispondere alla tua richiesta, ad esempio un preventivo, un campione o un’informazione sui prodotti.

• Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6.1.b GDPR); per richieste di altro tipo, il nostro legittimo interesse a risponderti (art. 6.1.f GDPR).
• Conservazione: per il tempo necessario a gestire la richiesta e comunque non oltre 24 mesi dall’ultimo scambio. Se la richiesta porta a un ordine o a un contratto, i dati sono conservati per la durata del rapporto e, dopo la sua conclusione, per i tempi previsti dalla legge (ad esempio 10 anni per i documenti contabili e fiscali).

Il conferimento dei dati è facoltativo, ma senza un recapito non possiamo risponderti. Ti chiediamo di non inserire nel messaggio dati particolari (ad esempio relativi alla salute) o dati di altre persone.

Non usiamo i tuoi dati per inviarti pubblicità e non li sottoponiamo a profilazione o a decisioni automatizzate.

Lista preventivo

Nel catalogo puoi comporre una lista di articoli. La lista, con le quantità e i dati facoltativi che scrivi (attività, comune di consegna, note), è salvata solo nel tuo browser: noi non la vediamo e non la riceviamo. Il pulsante “Invia la richiesta” prepara un’email nel tuo programma di posta: arriva a noi solo se la spedisci e da quel momento la trattiamo come le altre email (vedi sopra). Puoi cancellare la lista quando vuoi con “Svuota la lista”, che cancella anche i dati facoltativi, o cancellando i dati del sito dal browser; i dettagli sono nella cookie policy.

Fornitori tecnici

I dati non vengono venduti né diffusi e sono trattati solo dal personale di Trix autorizzato. Ci avvaliamo di due fornitori tecnici, che trattano i dati per nostro conto come responsabili del trattamento (art. 28 GDPR):

• Per il sito, Render Services, Inc. (Stati Uniti): pubblica le pagine e riceve quindi i dati di navigazione. Per i dati tecnici di utilizzo del servizio, come i log di sicurezza, il fornitore agisce anche come titolare autonomo, per proteggere e far funzionare la propria piattaforma, secondo la propria informativa privacy (si apre in una nuova scheda).
• Per le email, il fornitore della nostra casella di posta elettronica: le email che ci scrivi arrivano lì, non passano dal sito.

I dati possono inoltre essere comunicati alle autorità, quando la legge lo richiede.

Trasferimenti fuori dall’Unione europea

Il fornitore di hosting ha sede negli Stati Uniti. Come previsto dall’accordo sul trattamento dei dati stipulato con il fornitore, il trasferimento avviene sulla base della decisione di adeguatezza della Commissione europea sul Data Privacy Framework UE-USA oppure, se questa non fosse applicabile, delle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione (artt. 45 e 46 GDPR).

I tuoi diritti

In qualsiasi momento puoi chiederci di:

• accedere ai tuoi dati e riceverne una copia (art. 15);
• correggerli o integrarli (art. 16);
• cancellarli (art. 17);
• limitarne il trattamento (art. 18);
• riceverli in un formato strutturato e trasferirli a un altro titolare (art. 20);
• opporti al trattamento basato sul legittimo interesse (art. 21).

Per esercitare i tuoi diritti scrivi a trixplastica@email.it: ti risponderemo entro un mese. Hai anche il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it (si apre in una nuova scheda)).

Cookie e link esterni

Questo sito non usa cookie né strumenti di tracciamento; la lista preventivo, se la usi, resta salvata solo nel tuo browser. I dettagli sono nella cookie policy. I link “Indicazioni stradali” portano a Google Maps, un servizio di Google con una propria informativa privacy: nessun dato viene inviato a Google finché non apri il link.

Modifiche

Potremmo aggiornare questa informativa, ad esempio se cambiano i servizi usati dal sito. L’eventuale videosorveglianza nelle nostre sedi è descritta in un’informativa separata, disponibile in sede. La data dell’ultimo aggiornamento è indicata in cima alla pagina.